Un guide pour limiter les retards de paiement entre entreprises
L’Observatoire des Délais de Paiement publie un recueil de recommandations visant à promouvoir les bonnes pratiques susceptibles de réduire les sources de retards de paiement dans les relations interentreprises.
Si les délais de paiement ont tendance à s'améliorer sur une longue période, le Rapport annuel 2023 de l’Observatoire des délais de paiement a mis en lumière des tensions significatives sur l’année écoulée. Ces tensions se sont confirmées au début de l’année 2024, mettant en évidence la nécessité d’une vigilance accrue pour prévenir les effets négatifs de ces retards.
Face à cette situation, un groupe de travail spécifique pour identifier les causes profondes des retards de paiement a été constitué. Ce groupe rassemble des organisations représentatives des entreprises comme l'U2P, des experts du risque client, ainsi que des représentants de la direction générale des Finances publiques et de la DGCCRF.
L’objectif principal de cette initiative est de recenser et de promouvoir les bonnes pratiques afin de prévenir ces retards et leurs conséquences. En analysant toutes les étapes de la relation commerciale, de l’entrée en relation jusqu’au paiement effectif, le groupe de travail a élaboré des recommandations concrètes pour limiter les retards.
Formaliser les attentes dès l’entrée en relation commerciale, avec une clarification des modalités de facturation et de règlement, et de respect des délais prévus ; mettre en place des processus rigoureux de vérification, en s'assurant que le service a été réalisé ou que les marchandises livrées sont conformes avant le paiement. Ces recommandations visent à instaurer une meilleure communication et une transparence accrue entre les parties prenantes, réduisant ainsi les sources potentielles de litiges.
L’Observatoire encourage l’ensemble des entreprises à adopter ces pratiques. En fluidifiant les relations interentreprises et en réduisant les délais de paiement, ces mesures contribuent à améliorer la santé économique globale et renforcent la confiance mutuelle dans les échanges commerciaux.
Cette mobilisation collective est une réponse essentielle aux tensions actuelles et permet d’anticiper les défis à venir, au bénéfice de toutes les parties impliquées.